İade

Taksitlemi.com tarafından ürün teslimatı sırasında veya daha sonra ürünün baskısı yada içindeki verinin verilen dokümanla uyuşmaz halde eksik veya hatalı bir şekilde yazıldığını fark ettiğiniz taktirde ürünün ambalajını ve kutu içeriğini bozmadan, aynı şekilde muhafaza ederek faturası ile bize ulaştırdığınızda ürün değişimi işlemi yapılacaktır, bu durumda ekstra kargo masrafı istenmeyecektir. Teslimatı yapılan ürünümüzde sayıca herhangi bir eksiklik tespit ettiğinizde ve hangi üründen ne kadar eksik olduğunu bildirdiğiniz taktirde talebiniz incelenip siparişinizdeki eksik ürünleriniz adresinize ücretsiz bir şekilde yollanacaktır.

İptal

Ürünlerin teslimi sırasında kargo firması ve diğer aracı firmaların hatasından kaynaklanan sebepler dışında, tarafımızdan kaynaklanan eksik ürün veya hasarlı ürün gönderimi gibi durumlarda, garanti ettiğimiz iade hizmetini tam olarak yerine getiremememiz nedeniyle dilerseniz diğer sipariş verdiğiniz tüm ürünleri de iade edebilirsiniz. Bu durumda, kargo ücreti düşülmek suretiyle ödediğiniz bedel kredi kartı veya banka hesabınıza iade edilecektir. Bu koşulların dışında, eksiksiz olarak teslim aldığınız ürünlerin iadesi ile ilgili talepleriniz Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince değerlendirilecektir.